预订条款和条件

预订条款与条件 2025 年 4 月

存款/付款

如在入住前 30 天以上预订，需支付 25% 的订金。

需在入住前 30 天（一个月周）支付尾款。

如在入住前不到 (<) 30 天预订，则需全额付款。

在您入住期间发生的任何损坏都将从您提供给我们的信用卡中扣除。 将收取 500 美元的保证金。

付款方式

可通过电子转账或信用卡付款

EFT / Direct Deposit Bank：CBA
ACC : TT & VV Ptd Ltd
BSB: 063 120
Account #: 102 01992

VISA 或万事达 信用卡

请致电 Alpine Woodsmoke 0407 670 940，告知您的银行卡信息。

信用卡付款需支付 2.5% 的信用卡附加费。

取消政策

所有取消必须以书面形式（通过电子邮件）提出。

如果在抵达日期前六周内取消预订，Alpine Woodsmoke 将退还已收订金，但会扣除预订总额 15%的取消费用。 入住前六周内取消预订，将没收所有已付订金（扣除 15%的取消预订费），除非能够确认在相同日期以相同价格替换预订。

报到

入住时间为下午 4 点

退房

退房时间严格控制在上午 10 点。

请搬走所有个人物品，清空冰箱，将餐具放入洗碗机并打开洗碗机，将垃圾倒入停车场垃圾桶。

非吸烟区

任何公寓、楼梯间、滑雪储藏室或停车场均禁止吸烟。 如果客人在公寓内吸烟，则需支付最低 250 美元的地毯蒸汽清洗和除臭费用。

噪音

考虑你的邻居。 我们的公寓是家庭式的，虽然我们希望您能享受住宿的乐趣，但我们也要求您尽量减少噪音。

宠物

Alpine Woodsmoke酒店不允许客人携带宠物入住。 瀑布溪位于阿尔卑斯山国家公园内，因此未经瀑布溪度假村管理部门授权许可，禁止携带宠物进入。

电动汽车

电动车不得在地下停车场停放或充电。

电动车必须停放在度假村的过夜停车场。

旅行保险

强烈建议购买旅行保险。

隐私权

Alpine Woodsmoke 仅收集提供住宿产品和服务所必需或需要的个人信息。

为保持您个人信息的准确性，请在您更改姓名、地址、职务、电话号码或电子邮件地址时通知我们。 如果您希望随时更新您的信息，或希望停止接收来自高山烟雾公司的通信，请联系我们bookings@woodsmoke.com.au。